Tak Mungkin Membuat Semua Orang Senang

Dalam hidup, kita pasti akan berhadapan dengan orang-orang yang bersikap kelewat batas. Mereka menyakiti kita, mempermalukan kita, dan mengguncang kepercayaan diri kita. Hal-hal seperti itu sangat sulit diterima. Hubungan antarmanusia kerap membutuhkan terlalu banyak usaha, Kita ingin mengatakan apa yanag sebenarnya kita rasakan, tetapi kita tidak melakukannya karena takut orang lain salah paham dan takut dianggap egois. Apakah kita bisa memberitahu seseorang, tanpa merasa tidak enak hati, bahwa sikapnya sudah kelewat batas? tentu saja bisa. Kita hanya perlu banyak berlatih untuk bersikap seperti yang diungkapkan dalam buku ini.