Analisis Quality Assurance Layanan Distance Learning Sibima Konstruksi

Sistem Informasi Belajar Intensif Mandiri Bidang Konstruksi Siap Gapai Pekerjaan (SIBIMA Konstruksi SIGAP) menjadi langkah konkrit dari Kementerian PUPR dalam pembangunan SOM, ribuan tenaga kerja konstruksi telah bersertifikat kompetensi keahlian melalui program SIBIMA Konstruksi SIGAP. Bahkan belasan diantaranya telah direkrut oleh kontraktor dan konsultan BUMN melalui program tersebut. Dengan begitu banyaknya raihan prestasi serta alumni peserta pelatihan SIBIMA yang sangat banyak. tantangan selanjutnya bagi SIBIMA Konstruksi adalah apakah layanan pelatihan SIBIMA Konstruksi saat ini sudah memenuhi standar mutu? Dalam buku ini akan dibahas terkait quality assurance layanan distance learning SIBIMA Konstruksi agar dapat dilakukan perbaikan untuk menjaga kepercayaan pelanggan. Hasil penelitian yang disampaikan dalam buku ini diharapkan dapat menjadi masukan membangun bagi layanan pelatihan SIBIMA Konstruksi untuk semakin meningkatkan standar mutu layanan.